Was die Zukunft für Beauty Tech bereithält

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Schönheit liegt heute zunehmend im Auge des Betrachters. Die traditionelle Sicht auf Schönheit hat sich immer umfassender entwickelt, da die Verbraucher zunehmend selbstbewusster, bewusster und sensibler gegenüber unterschiedlichen Körperstrukturen, Hauttönen und Erscheinungen werden. Die zunehmende Nutzung des Internets und die verstärkte Digitalisierung in den Wertschöpfungsketten, insbesondere nach der Pandemie, haben sowohl auf der Nachfrage- als auch auf der Angebotsseite zu Veränderungen im Schönheits-, Körperpflege- und Hygienesektor geführt. Infolgedessen sind auf dem Markt differenzierte und personalisierte Produkte entstanden, die unterschiedliche Kategorien der digital befähigten, informierten Verbraucher in allen Regionen bedienen.

Dynamische Produktinnovationen in Echtzeit, insbesondere von Start-ups, haben zu Umwälzungen in der heutigen Beauty-Tech-Branche geführt. Die globale Schönheits- und Körperpflegelandschaft ist zunehmend dadurch gekennzeichnet, dass Unternehmen als Teil ihrer eigenständigen Produkte oder zur Ergänzung des Verkaufs anderer Produktlinien in Forschung und Entwicklung und Technologie investieren. Von AR/VR bis hin zur Integration von KI in die Hautpflege und den 3D-Druck – die Schönheitsbranche revolutioniert sich in immer schnellerem Tempo.

Wir haben gesehen, dass sich weltweit viele wichtige Trends im Bereich verbesserter Schönheitsdienstleistungen und Personalisierung abzeichnen. Letztes Jahr stellte Shiseido der Welt seinen virtuellen Botschafter SHI vor und löste damit den Trend zu virtuellen Influencern aus. Marken haben auch versucht, einzigartige Lösungen zu entwickeln, um Diagnosetechnologie in den Bereichen Hautpflege, Haarpflege und Make-up einzusetzen. Deutschland – Henkel Beauty Care bringt Technologie zur Analyse von Haarfollikeln und zur Empfehlung von Produkten. Die Marke hat ein Gerät mit Infrarot- und Lichtsensoren entwickelt, das die Haarqualität, den Feuchtigkeitsgrad und den Haarton beurteilt. Der in Singapur ansässige „Store of the Future“ von Sephora nutzt ein dermatologisches Hautanalysegerät, um Lösungen anzubieten. Die Marke La Roche-Posay und der chinesische Technologieriese Alibaba Group haben außerdem eine mobile Anwendung auf den Markt gebracht, die angeblich die weltweit erste mobile Akne-Testanwendung mit künstlicher Intelligenz ist. Die Anwendung erstellt Testberichte unter Berücksichtigung von drei eingereichten Selfies und bietet Nutzern letztendlich individuelle Hautlösungen basierend auf ihrem Hautzustand. L'Oréals Tochtergesellschaft Lancôme brachte eine Maschine auf den Markt, die mithilfe revolutionärer Technologie Hauttöne erkennt und eine hochgradig personalisierte, frisch gemischte Grundierung liefert, die den einzigartigen Teint jeder Person nachbildet.

Globale Marken haben auch daran gearbeitet, Metaverse zu nutzen, um ihre Produktangebote zu bewerben. Charlotte Tilburys virtuelle 3D-Party und Estée Lauders digitale Zusammenarbeit mit der Metaverse Fashion Week sind Beispiele dafür, wie Beauty-Marken versuchen, sich an den neuen digitalen Spielplatz anzupassen und ein immersives, multisensorisches Erlebnis für den New-Age-Konsumenten zu schaffen.

Auch die indische Landschaft konzentriert sich zunehmend auf das Beauty-Tech-Segment, angetrieben durch Hyper-Customization und besseren Zugang zur letzten Meile und Internetdurchdringung. Einer BCG-Umfrage zufolge zeigen 56 % der städtischen Verbraucher in Indien ein höheres Interesse an maßgeschneiderten Produkten, während 50 % der Verbraucher indische Marken gegenüber internationalen Marken bevorzugen. Die letzten drei Jahre haben die Häufigkeit und das Tempo marktorientierter Innovationen beschleunigt, da die Digital-First-Generation weiterhin auf der Suche nach besseren O+O-Erlebnissen (Online+Offline) ist. Viele technologieorientierte Start-ups sind entstanden, um auf diese Bedürfnisse zu reagieren, während sich die größeren Unternehmen immer mehr bewusst geworden sind, ständig Innovationen zu entwickeln und rechtzeitig strategische Investitionen zu tätigen, um immer einen Schritt voraus zu sein und der wachsenden, sich entwickelnden Kundennachfrage gerecht zu werden.

Einige Beispiele, die dies untermauern, sind die Übernahme von ModiFace durch L'Oréal India im Jahr 2018, dessen virtuelle Anprobe-Technologie, die einen fortschrittlichen Gesichtsverfolgungsalgorithmus nutzte, es L'Oréal ermöglichte, virtuelle Anproben für Make-up und Haarfarbe anzubieten. In ähnlicher Weise hat Marico eine Beteiligung an Nykaa übernommen, Colgate-Palmolive hat in Bombay Shaving Company investiert, Emami in The Man Company und Unilever in Plum, allesamt New-Age-Startups, die Technologie erfolgreich eingesetzt haben, um spezifische Kundenanforderungen in verschiedenen Anwendungsbereichen zu erfüllen -Fälle und Kategorien. Beispielsweise bietet das in Gurugram ansässige Start-up Bare Anatomy hyperpersonalisierte Haarpflegeprodukte an, nachdem es in einem kurzen Quiz individuelle Daten gesammelt hat, und nutzt fortschrittliche Technologien, um einzigartige botanische Formulierungen zuzubereiten, die innerhalb von 3–7 Tagen direkt an die Haustür des Kunden geliefert werden.

Die Digitalisierung hat eindeutig dazu beigetragen, sozioökonomische, kulturelle und Informationslücken zwischen Verbrauchern in städtischen und ländlichen Segmenten zu verringern. Die künftigen Generationen sind bereit, die Einführung nachhaltigerer Herstellungs- und Produktlieferungsmethoden zu bevorzugen, bei denen Technologie eine entscheidende Rolle spielen könnte.

Um in Zukunft die rechtliche und ethische Konformität von Produkten zu validieren, könnten Non-Fungible Tokens (NFTs), die als eindeutige digitale Identifikatoren dienen, verwendet werden, um Lieferketten durch intelligente Verträge zu verfolgen, was die Markentransparenz weiter erhöht und die Kundenbindung vertieft. NFTs können auch als effektive Verbindung zwischen der realen und der virtuellen Welt dienen, wobei von Marken ausgegebene NFTs im Geschäft eingelöst werden können. Wir können auch damit rechnen, dass sich die Auswirkungen des Metaversums über die individuelle Kundenbindung hinaus auf gemeinschaftsbasierte Interaktionen ausweiten werden, da diese zu einem Teil des täglichen Lebens und der aktiven Entscheidungen werden.

Die Förderung fokussierter, Cluster-basierter Ansätze zur Förderung von Innovationen kann dazu beitragen, Synergien zu katalysieren und Skaleneffekte zu nutzen. Vor Kurzem ist das Cosmetics Valley in Frankreich eine strategische Partnerschaft mit der Region Paris eingegangen, um Forschung und Entwicklung sowie die Leistungssteigerung in der Branche zu fördern und so eine neue Zehnjahresvision für die Kosmetik, wie wir sie kennen, zu ebnen.

Das Beauty-Tech-Segment dürfte in naher Zukunft schnell wachsen und wird von der nächsten Technologiegeneration angetrieben, die von Start-ups und kleineren Anbietern entwickelt wird, während die größeren Anbieter die Kapazität, den Umfang und die Vertriebskanäle einbringen, um Kunden flächendeckend zu bedienen Omni-Kanäle. Es lässt sich beobachten, dass Innovation und Investitionen in Technologie das Gesamtbild der Branche verdrängen. Die Welt steuert auf eine digitalisierte Zukunft zu, und es ist davon auszugehen, dass dies eine wesentliche Variable in der Beauty-Tech-Branche sein wird.